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近日,南京某工厂的专员在迅鹏购买了一款大屏显示器,在现场安装使用过程中,客户发现现场压力变送器显示的和传输到大屏显示的误差比较大,于是来迅鹏资讯这样误差造成的原因是什么?
接到资讯后,周工迅速和客户沟通,首先对大屏显示器问题进行了分析,得出误差原因在现场压力变送器上,让客户可以自行测试,直接现场准备24V电源,用万用表串在里面,看下输出的额电流值换算后的压力值,和显示的压力值是否误差很大。如果是,那就代表误差原因在现场压力变送器上,如果不是,可以再资讯。客户按照周工的提示一步步操作后发现压力值和显示的压力值果然有误差,问题解决。
在实际使用过程中,客户可能会遇到没有经验不会安装,安装后有误差不显示等问题,只要咨询迅鹏,迅鹏专业的技术专员都会尽心帮客户解决,这是迅鹏对每一位客户做出的承诺。